Automatisierte Erstellung und Verteilung von Versandlisten

Aufgrund des enormen Unternehmenswachstums, insbesondere in den letzten fünf Jahren, hat die KSR Group einen Change Prozess eingeleitet. Die Neustrukturierung des Unternehmens und vor allem die Optimierung der Geschäftsprozesse sollen ein weiteres Wachstum gewährleisten. Im Zuge dessen wurde auch das gemeinsame Projekt mit cubido gestartet, Prozesse automatisiert und Software-Robots implementiert.

Täglich zwei Stunden Zeitersparnis durch Prozessautomatisierung

Mitarbeiter*innen werden durch RPA (Robotic Process Automation) extrem schnell von administrativ sehr aufwändigen Tätigkeiten entlastet und haben wieder Zeit für ihre eigentlichen Kernaufgaben. Vor allem steigert es aber auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter*innen, wenn nicht stupide Listen ausgefüllt und erstellt werden müssen.

Im Pilotprojekt wird nun die Logistikabteilung bei der Erstellung und Verteilung von Versandlisten unterstützt: Dies geschieht durch das Prozessmanagement-Tool FireStart und einen UiPath Robot. Mit der vollständigen Automatisierung des Prozesses gewinnt die Logistikabteilung täglich rund zwei Stunden Zeit. Es muss nur noch mit ein paar Klicks der Robot gestartet werden und die Mitarbeiter*innen erhalten als Ergebnis die fertigen Files. Der Aufwand für die Mitarbeiter*innen reduziert sich somit auf wenige Minuten.

Dabei bildet FireStart die Prozessmodellierung und den Überblick über die Prozesse ab und der UiPath Robot führt die einzelnen Schritte aus, die früher manuell durchgeführt werden mussten.

Aufgrund des enormen Erfolges dieses ersten Projektes mit der Logistikabteilung wird nun evaluiert, welche weiteren Prozesse optimiert und mit Robots automatisiert werden können. Dazu finden derzeit Workshops statt, in denen mit den Fachabteilungen aufwändige Prozesse durchgearbeitet und gemeinsam mit cubido analysiert werden, inwieweit sich diese Aufgaben für eine Automatisierung eignen. Spätestens im Herbst sollen dann die nächsten Prozessautomatisierungen ausgerollt werden.